سياسة الاسترجاع والاستبدال

📋الشروط والأحكام

• لا يمكن استرجاع أو استبدال المبالغ المدفوعة على الاستشارات، الدورات، والملفات الإلكترونية بعد السداد.
• لا يمكن استبدال المنتج بعد شحنه.
• لا يمكن استبدال أو استرجاع المنتج بعد فتحه.
• يمكن للعميل إرجاع المنتج في حالته السليمة، على أن يتحمل العميل رسوم الشحن أو أي رسوم إضافية أخرى.
• في حال رجوع المنتج بوضع غير سليم، مثل أن يكون المنتج تالفًا أو بدون غلافه الأصلي، فلا يمكن استرجاع المبلغ أو استبداله بخدمة أخرى.
• يمكن للعميل استعادة المبلغ المدفوع للمنتج في حال لم يتم شحن الطلب بعد.
• يمكن استرجاع المنتجات خلال مدة أقصاها ثلاثة أيام من تاريخ وصول المنتج إلى المدينة المختارة.
• تخضع جميع المنتجات المسترجعة لشروط الاسترجاع، على أن تكون في حالة جيدة، مغلفة بشكل كامل، وغير تالفة.